RF har haft ett år på sig att trassla sig ur synkroniseringsproblematiken på sin sida? Är det bristande prioritering? Eller hur svårt kan det vara att hantera ett ändringsdatum i databasen som talar om när en post är förändrad. Det är säkert fråga om månader av effektiv tid som går åt till att undra, kolla & supporta synkroniseringen på sverigebasis.

Mvh, Magnus/Sumpan

Manuell synkning utförd nu. Vi fortsätter att göra det med någon dags mellanrum tills felet hos RF är åtgärdat.

Har hela helgen försökt få över medlemmar från IO till Eventor. Ser att det varit problem tidigare. Medlemmarna IIDO1730944 Alma H, IIDO 1729602 Adrian S

Antagligen var det detta felet eftersom det fungerar nu, tack!

Vi upptäckte ett fel i synkroniseringen igår, som leder till att personer som läggs in under den tid som synkroniseringen sker (tar vanligen någon minut) inte tas med. Felet ligger på RF:s sida och de är infomerade om saken.

Jag vet inte om det är detta du drabbats av, men om personen fortfarande inte finns med efter den manuella synkronisering jag gjort nu får du höra av dig till mig (mats.troeng(at)jaybis.se) med information om vilken person det handlar om.

Nu har jag förgäves försökt få över en ny medlem från IO till Eventor i över en vecka. Har kollat att han är aktiv i Orientering samt testat att ta bort och lägga till honom samt naturligtvis använt "Synkronisera med IdrottOnline"-knappen. Är det något känt fel för närvarande ?

mvh Jonas

Hmmm, systemet kanske bara var lite trött under några dagar för det löste sig helt plötsligt...

Nu har jag samma problem som övrig i den här tråden. Jag har en medlem (Tomas Karlsson, IID00083985) som trots att jag har satt att han är aktiv orienterare och synkat Eventor mot IOK så finns han inte i Eventor. Har förutom att synka ett antal gånger också provat ett par gånger att tagit bort och lagt till orienteringen på honom.

Det har varit vissa problem med replikeringen sedan i onsdags, men nu ska allt fungera normalt igen. Om din medlem trots det inte finns med nu, kontakta supporten och berätta vem det är.

Jag la in en ny medlem igår i IO. Jag provade att synkronisera, både igår och idag, men han finns fortfarande inte med i Eventor. Han är sedan tidigare med i både IO och Eventor för en annan klubb, kan det vara ett problem?

Jag har fått hjälp av Henrik med nedanstående fråga...

Detta har inte med Per-Erik Björklunds fråga att göra direkt men ändå indirekt. Jag la igår till medlemsbehörigheten i Idrott Online på en av klubbens medlemmar (Åke Strid), sedan tidigare fanns epost och att han är aktiv inom orientering redan ibockat. Men fortfarande efter 12h så finns han inte här i Eventor. Jag har inte möjligheten att pröva att synka själv så jag skriver här... Förhoppningsvis finns han snart men fungerar verkligen synken som ni skriver i guiden (nån gång i timman automatiskt)? Tacksam för hjälp att få in min medlem så han kan anmäla sig...

Jag gjorde en "medelväg".

Först gjorde jag i Eventor en synkronisering mot Idrott Online, för att försäkra mig om att jag inte klantat mig. Ingen Marianne där.

Därefter gick jag in i  "Idrott Online, Medlemsregister", och tog bort kryssrutan för Orientering på Fliken "Idrotter", dvs gjorde henne "passiv", sparade. Sedan kryssade i Orientering igen (och sparade).
Sedan gick jag in i Eventor och synkroniserade mot Idrott Online, och vips, så var hon där igen, till och med med rätt SI-nummer, men förvald klass var försvunnen (åtminstone tror jag att jag lagt in förvald klass tidigare). Har nu också anmält och allt ser ut att fungera bra.

I synkroniseringsfilen från IdrottOnline står din fru som borttagen medlem. Det verkar ju inte stämma med din beskrivning, så jag ska undersöka fallet med RF.

Det du kan försöka med är att ta bort henne som medlem i IO och sedan lägga till henne igen, så får vi se om den ändringen kommer över till Eventor. I annat fall e-postar du supporten så lägger vi till henne manuellt.

Min  fru har försvunnit, i Eventor-medlemslistan alltså. På Bergslagsträffen i April var allt OK. Hon finns med i Idrott Online, och är ikryssad "Aktiv" i orientering. Jag har tryckt på Synk med Idrotten Online flera gånger.
När jag försöker logga in med hennes uppgifter i Eventor, får jag beskedet "Användaren finns i Idrott Online, men är inte medlem i någon orienteringsklubb", vilket alltså inte stämmer.

Som en del i felsökningen har jag korrigerat hennes E-postadress, men hon var försvunnen redan innan det.

Vad ska jag försöka med, tips mottages tacksamt.

Nu fungerar funktionen som den ska. Observera att det kan ta ett tag (1-2 minuter) för synkroniseringen att köra, så det kan behövas lite tålamod.

Jag råkade ut för samma sak när jag skulle lägga upp en ny medlem som jag skulle anmäla till  tävling, och det var lite bråttom, för anmälningstiden höll på att gå ut. Men det var bara på'n igen med en ny synkning, och så kom namnet upp.

Funktionen är aktiverad, men tydligen töms inte cachen på rätt sätt så att gamla medlemslistor kan visas i upp till en timme. Det kommer en uppdatering i slutet av veckan som fixar det.

Såg en ny knapp på sidan Admin-Medlemmar: "Synkronisera med idrottonline". Klickade på knappen och fick svaret att synkronisering har genomförts. Medlemmen jag lagt in i IO kom dock inte upp i Eventor. Är funktionen aktiverad?