Svenska Orienteringsförbundet

Forum

Välkommen till Eventors forum! Här kan du diskutera Eventor tillsammans med SOFT:s Eventor-ansvariga, utvecklare och andra Eventor-användare. Forumet består av ett antal kategorier, som i sin tur innehåller ämnesbaserade trådar. Du behöver vara inloggad för att skapa trådar och skriva inlägg i forumet.

Supporthjälp

Forumet är i första hand avsett för diskussion mellan användare. Har du en supportfråga, besök vår frågor och svar-sida eller kontakta supporten.

Kategorier

  • Trådar för allmän diskussion om Eventor.
  • Trådar som handlar om felsökning. Kom ihåg att bifoga en noggrann beskrivning av felet inklusive hur man går tillväga för att upprepa det samt relevanta felmeddelanden, så ökar chansen att du får hjälp!
  • Trådar som beskriver funktioner som du saknar i Eventor.
  • Trådar för diskussion om OLA, Svenska Orienteringsförbundets tävlingsadministrativa system.
  • Trådar för diskussion om Sverigelistan.

Senaste 50 inläggen

10 | 20 | 50 | 100

  • Henrik Löfgren
    torsdag 8 november 2018 klockan 15:04

    Bumpar denna tråden - tycker även jag det vore en bra funktion.
    Men lägger även till ett önskemål om att kunna se alla tävlingar man deltagit i - dvs inte bara i tävlingsklass (rankinggrundande) - utan även ÖM. Och då helst för alla familjemedlemmar. Gärna med en annan färg.

  • Felix Alnervik
    torsdag 8 november 2018 klockan 12:44

    Kontakta ansvaria för rankingen

    https://eventor.orientering.se/Ranking/ol/Information/RankingAdministrators

     

  • Ragnar Eriksson
    tisdag 30 oktober 2018 klockan 6:49

    Hur kan OK Enens tävling vara rankinggrundande när hela tävlingsområdet var täckt med snö?

  • Felix Alnervik
    söndag 21 oktober 2018 klockan 21:52

    Rekommendationen är att alltid hantera efteranmälningarna manuellt.

    Har själv haft problem med datum hanteringen i OLA, men eftersom jag ändå hanterar dessa anmälningarna manuellt blir det inget stort problem.

    vill ha full kontroll på vilka starttider de ska få + ofta ska de ha nummerlapp. att då även justera anmälningaavgifterna manuellt samtidigt är inget större jobb.

    tar sen även alltid en extra check på de sist ordinarie anmäldas avgifter så det inte blivit fel där.

  • Åke Larsson
    torsdag 18 oktober 2018 klockan 1:10

    Jag har tagit för vana att ändra ("backa") efteranmälningsdatumet. Verkar som OLA tar det datum som kommer från Eventor och lägger till klockslaget 23;59 vid kontroll/tilldelningen av avgiften. 

    Tyvärr HAR det betydelse eftersom fakturaunderlaget i Eventor är baserat på det som kommer tillbaka från OLA - d.v.s. INTE det som är specat i Eventor. Normat sett är det dock inte många som efteranmäler sig första efteranmälningsdagen, så ändrar man inte detta manuell är det ändå ingen stor förlust man gör. 

  • Jörgen Nyberg
    tisdag 16 oktober 2018 klockan 17:46

    Det var bra att felet fixats i Eventor. Det är bara synd att Eventor och Ola inte är överens om efteranmälningstiden. 

    Om ordinarie anmälningstid är satt till 2018-10-14 23:59 sätts från tidpunkten till 2018-10-15 i Ola för efteranmälningarna.

    När man laddar ner anmälningarna från Eventor tilldear Ola efteranmälningsavgift på de som är anmälda 2018-10-16 och framåt. 

    Man måste alltså backa efteranmälningsstarten i Ola till samma dag som ordinarie anmälningstid för att det sk bli helt korrekt. Basklasser-> anmälningsavgifter  Efteranmälingsavgift Från.

    Detta har påpekats i tidigare felanmälan till både Eventor och Ola men det verkar inte som om någon anser sig göra fel!?

    Jag vet inte vilken betydelse detta har i och med att faktureringen sker från Eventor men risken är i alla fall uppenbar att det blir fel.

  • Åke Larsson
    måndag 8 oktober 2018 klockan 9:38

    Problemet är åtgärdat i Eventor. Ingen ny OLA version behövs.

  • Stefan Månsson
    tisdag 2 oktober 2018 klockan 8:52

    Enligt Eventor- och OLA-supporten så är grund problemet hittat och åtgärdat. (Jag förstod dock inte om det behövde komma en ny OLA-version innan rättningen finns i OLA.)

    Men om det är fler som råkar ut för detta (eller att inte anmälningarna har några anmälningsavgifter alls när man har laddat ner anmälningarna) - gör då som följer.

    1. Exportera xml-filen med anmälningar från Eventor (obs importera inte i OLA).

    2. Öppna xml-filen i lämplig textredigerare.

    3. Gå till Generella uppgifter >> Basklassregister >> Redigera anmälningsavgifter

    4. Lägg till samtliga avgifter som finns i Eventor manuellt med rätt priser och rätt från/till. (oftast: Ordinarie anmälningsavgift vuxen, Ordinarie anmälningsavgift ungdom, Anmälningsavgift vuxen, öppen, Anmälningsavgift ungdom, öppen klass samt Efteranmälningsavgift) Ungdom skall ha från 2002-01-01 och vuxen skall ha till 2001-12-13.

    5. På varje avgift måste ett "Eventor-Id" läggas in (det kallas "Externt Id" i OLA. Sök i den nerladdade xml-filen med anmälningar så hittar man respektive anmälningsavgifts id.

    6. Efter att avgifterna är inlagda korrekt med rätt Externt Id - radera samtliga anmälningar från OLA och läs in anmälningarna igen.

    7. Nu skall anmälningarna få rätt anmälningsavgifter.

    OBS - har man redan lottat så kan man så klart inte radera samtliga anmälningar.

  • Pär Westblad
    tisdag 25 september 2018 klockan 23:31

    En till klubb som drabbats och en till arg och frusterad funktionär. Det här är inte okej.

  • Torbjörn Ottosson
    tisdag 25 september 2018 klockan 15:45

    Någon mer som vid "hämta anmälningar" inte får hem några?

    Vilken MYSQL version, samt vilken mysql-connecter rekommenderas numera?Senaste OLA5.5.0-13 används.

  • Daniel Rejment
    lördag 22 september 2018 klockan 19:57

    Ganska ofta (verkar bero på vilka annonser som visas) så går det inte att scrolla ner för att läsa det som är utanför skärmen. Det enda sättet jag kan kringgå problemet är att ladda om sidan (ibland flera gånger) tills den låter mig scrolla igen. Jag använder Google Chrome på windows och mac och har samma problem i båda.

    Har andra sett liknande problem?

  • Felix Alnervik
    måndag 17 september 2018 klockan 8:34

    Lite snabba var de nog, eftersom ekonomihanteringen i Eventor inte fungerar helt tillfredsställande:)

  • Torbjörn Zetterljung
    söndag 16 september 2018 klockan 19:22

    Tyvärr är fakturering borttagen ur OLA. Varför vet jag inte. Saknar den...

     

    Från Leveransbeskrivningen:

    OLA-128: Plockat bort funktioner för ekonomi och fakturor. Är ersatta av en ekonomirapport i OLA, samt ekonomihanteringen i Eventor. 

  • Fredric Johansson
    tisdag 11 september 2018 klockan 0:03

    Dels behöver du se till att tiderna för efteranmälan är rätt som Felix skriver ("Från" datumet i OLA). Sedan har HD18-20 troligtvis tappat avgifterna pga att "Från födelsedatum" samt "Till födelsedatum" är felaktiga i OLA. Troligtvis görs det någon koll i OLA vid importen att avgifterna i importen stämmer överens med avgifterna som satta i OLA och stämmer de inte så sätts inte avgiften.

  • Björn Holmgren
    måndag 10 september 2018 klockan 20:31

    Samma problem vid våra tävlingar 3-4 augusti. Samtliga löpare hade efteranmälningsvgift men HD18-20-klasserna ingen ordinarie avgift. Allt ser rätt ut i Eventor men vid importen till OLA blir det fel.

    Korrigerade avgifterna manuellt i OLA innan jag laddade upp resultaten på nytt och skapade nya fakturor. 

    Oerhört frustrerande extrajobb.

  • Felix Alnervik
    onsdag 5 september 2018 klockan 7:17

    Så här löste jag det:

    1. Skapade flera olika Lag avgifter, som passade de olika laguppställningarna i de olika klasserna. 2-3 sträckor + 1-3 löpare på vissa sträckor. Gav alltså lite olika avgifter.
    2. Satte passande avgift på lagen i OLA.
    3. Exporterade en resultatfil i XML.
    4. Fixade ett script som modifierade XML filen så att Eventor kunde tolka den korrekt. Avgiften flyttades från laget upp i sista löparens resultat.
    5. Filen importerades i Eventor och fakturor genererades.

    Detta resulterade i att jag fick fakturer med poster för varje lag och med korrekt avgift. Tex:
    Anmälan för Helsingborgs SOK 1 i DH10 140 SEK
    Anmälan för Helsingborgs SOK 1 i DH12 210 SEK

  • Stefan Månsson
    tisdag 4 september 2018 klockan 13:33

    Johan >> Har man båda fönstren öppna samtidigt jämte varandra på samtliga datorer som används i direktanmälan så är det ganska lätt att hålla koll på det. Så har vi gjort de senaste åren 5 åren på samtliga klubbens arrangemang och det har inte strulat speciellt många gånger.

    Sätter man samtiigt antalet kartor som finns tillgängliga i direktanmälningsklasserna till någon färre (2-3 st) än verkliga antalet kartor så har man lite marginal om två operatörer skulle registrera lyckas registrera en löpare på sista kartan samtidigt.

  • Felix Alnervik
    måndag 3 september 2018 klockan 21:57

    Så här löste jag det:

    1. Skapade flera olika Lag avgifter, som passade de olika laguppställningarna i de olika klasserna. 2-3 sträckor + 1-3 löpare på vissa sträckor. Gav alltså lite olika avgifter.
    2. Satte passande avgift på lagen i OLA.
    3. Exporterade en resultatfil i XML.
    4. Fixade ett script som modifierade XML filen så att Eventor kunde tolka den korrekt. Avgiften flyttades från laget upp i sista löparens resultat.
    5. Filen importerades i Eventor och fakturor genererades.

    Detta resulterade i att jag fick fakturer med poster för varje lag och med korrekt avgift. Tex:
    Anmälan för Helsingborgs SOK 1 i DH10 140 SEK
    Anmälan för Helsingborgs SOK 1 i DH12 210 SEK

  • Felix Alnervik
    onsdag 29 augusti 2018 klockan 7:23
    1. Hur tar jag fram underlag för de som ska betala i förhand, tex utländska löpare?
    2. Hur dokumenterar jag sedan betalningarna i OLA så att det kommer med till Eventorexporten att de betalt?
  • Fredric Johansson
    måndag 27 augusti 2018 klockan 7:38

    Jag hittade idag att det i eventor under fliken klasser finns en parameter Resultatlistetyp som kan ställas till "Osorterad utan tider". Oklart varför den inte blev satt för vår tävling.

  • Johan Hallgren
    söndag 26 augusti 2018 klockan 7:29

    Det borde verkligen komma upp en varning i dialogen för "Anmälan öppna klasser". I det läget då man sitter och lägger in anmälningar för öppna klasser finns ingen tid att sitt och kolla på status.

  • Johan Hallgren
    söndag 26 augusti 2018 klockan 7:26

    Hur är det med denna funktion. Finns det inlagt eller när kan vi hoppas på att det blir gjort? 

  • Per-Johan Vikfors
    måndag 20 augusti 2018 klockan 16:50

    Får detta felmeddelandepå tävlingsinformation. Kartan visas i ett par sekunder, sedan blir den nedtonad och med detta felmeddelande. Samma på alla mina tre enheter.

  • Felix Alnervik
    tisdag 14 augusti 2018 klockan 21:07

    Hur ska jag lägga upp avgifterna i OLA för att de senare ska bli rätt i fakturamodulen på Eventor?

    Avgift på löpare eller per lag?

  • Åke Larsson
    söndag 8 juli 2018 klockan 22:15

    Ser nu att jag i mitt svar nedan utgick ifrån att du hade satt "inga totalresultat" för ÖM-klasserna.

    Om du inte gjort det utan också vill ha totalresultat även för ÖM-klasserna får du behandla dem som jag nyss skrev om tävlingsklasser ("deltar ej")

  • Åke Larsson
    söndag 8 juli 2018 klockan 22:10

    På samma ställe (registrera anmälningsklasser) som du klickade i "tillåt anmälan till enstaka etapper", klickar du också i "tillåt återanvändning av brickor". Gör det för samtliga klasser (även ÖM).
    Du får dock se upp med de som anmält sig i tävlingsklass och sedan kanske byter och springer ÖM. Gå in i anmälningskontrollen/etappinfo och sätt "deltar ej" på den etappen i löparens tävlingsklass, INNAN du anmäler denne i ÖM.
    På Idrefjällens 3-dagars fick jag ett problem med en löpare som inte berättade för direktanmälan att han också var anmäld i tävlingsklass. När han kom till avläsningen fick vi en fråga om han sprang H50 eller ÖM7. Löparen sa naturligtvis ÖM7.
    Problemet blev dock att han flyttades till Ö7 - SAMTLIGA dagar - vilket jag fick erfara 3 dagar efteråt....
    Det gick dock att lösa, bytte tillbaka klassen till H50 (vilket fick effekt även sista dagen), satte "deltar ej" på 3:e etappen. Anmälde honom i ÖM7 och flyttade brickan till löparen i ÖM7.

  • Felix Alnervik
    onsdag 4 juli 2018 klockan 21:55

    Ett stort tack!

    Fungerade utmärkt.

  • Peter Löfås
    tisdag 3 juli 2018 klockan 23:43

    Hej,

    För er som behöver ladda upp total-resultat till eventor så har jag gjort ett program som sammanfogar etappresultat från ola med totalresultat från ola och skapar en fil som går att ladda upp.
     
    Här kan du ladda ner programmet:
     
    Etappresultat = Efter tävling / Rätt etapp /  exportera resultat / etappresultat inkl. sträcktider från OLA (ej zippad)
    Totalresultat = Exter tävling / Rätt etapp / exportera resultat / Totalresultat (ej sträcktider från OLA). (ej zippad)
     
    Det skapas sedan en sammanslagen fil där de totalresultat som kan matchas per entry-id lyfts från totalresultat in i etapp-resultatfilen.
     
    Ladda upp filen manuellt till eventor under dataöverföringar till rätt etapp så skapas både etapp-resultat och totalresultat i Eventor. :-)

     

  • Felix Alnervik
    tisdag 19 juni 2018 klockan 21:54

    VId ett Flerdagarsarrangemang, hur skall jag ställa in OLA, för att kunna tillåta personer springa i olika klasser på de olika etapperna.

    Gäller framförallt ÖM klasserna, där löpare ibland väljer olika banor på de olika etapperna.

    Men även någon som kanske anmält sig till tävlingsklass på en etapp och kör sedan öppen på de andra.

    Alltså är redan "Tillåt anmälan till enstaka etapper" aktiverat.

  • Felix Alnervik
    tisdag 19 juni 2018 klockan 21:47

    Möjlighet att välja en egen "Tävlingsdistans" när man lägger upp ett arrangemang på Eventor.

    Flera arrangemang runt om i landet passar egentligen inte in i mallen för de som finns att välja på. Allt fler arrangerar lite mer special distanser. Detta skapar ofta bla frågor gällande ranking/sverigelistan.

    Låt klubbar kunna definera tävlingsform själv, och automatiskt blir dessa utanför Sverigelistan, allt för att skapa ett så rättvist system som möjligt.

  • Felix Alnervik
    tisdag 19 juni 2018 klockan 15:33

    Avgifterna löses så här:

    Generella uppgifter -> Basklassregister -> Registrera anmälningsavgifter.
    Där fick jag lägga skriva in rätt datum under "Från" och "Till" för Efteranmälningsavgiften.
    Slutligen fick jag radera anmälningarna i OLA och ladda in de igen.

    Tjänsterna fick jag ladda upp som XML fil manuellt i OLA, samt editera XML filen med beställningarna, så att ID stämde med tjänsterna.

  • Felix Alnervik
    lördag 16 juni 2018 klockan 10:38

    Önskar möjlighet att ändra utskriftsintervallet när den automatiska utskriften är igång. Att stänga av för att ändra intervallet ställer till beskyller. 

  • Felix Alnervik
    tisdag 12 juni 2018 klockan 10:34

    Jag fick rätt på det genom att gå till:
    Generella uppgifter -> Basklassregister -> Registrera anmälningsavgifter.
    Där fick jag lägga skriva in rätt datum under "Från" och "Till" för Efteranmälningsavgiften.

    Slutligen fick jag radera anmälningarna i OLA och ladda in de igen.

  • Felix Alnervik
    måndag 11 juni 2018 klockan 8:21

    Hämtade anmälningar från Eventor idag. Efteranmälningsavgift på samtliga löpare, vissa hade enbart efteranmälningsavgiften.

    Vad göra??
    ca 750st löpare, på 4a etapper, alltså 3000 rader som ska rättas!?

  • Felix Alnervik
    måndag 11 juni 2018 klockan 8:19
    • OLA-135: Åtgärdat fel vid nedladdning av tjänster från Eventor.

    Ändå får jag samma fel som förra året, inga tjänster eller beställningar kommer med från Eventor. Vad har egentligen åtgärdats???

    Och självklart blev avgifterna fel :/

  • Magnus Asplund
    onsdag 6 juni 2018 klockan 21:40

    För att svara på min egen fråga:

    1. Det verkar krävas att samtliga kolumnrubriker är med i CSV-filen (att jämställas att samtliga rubriker därmed måste mappas oavsett om data finns i de icke-obl. raderna)

    2. Det verkar krävas att alla deltagare har SI-nr ifyllda i CSV-filen.

    Andra erfarenheter tages gärna emot här. Inte så kul att fira Nationaldag ihop med OLA ska ni veta ;-)

  • Magnus Asplund
    onsdag 6 juni 2018 klockan 19:13

    Under vilka förutsättningar fungerar funktionen "Importera anmälningar via CSV-fil" ?

    Just nu sitter jag med en OLA 5.4.1.10 och samtida MySQL, alltså senare versioner än senaste inlägg i tråden här...

    OLA:s mappningsförslag ser ut fungera när fältseparator är semikolon, visuellt ser det alltså okej ut när jag klickar på "Importera". Sedan blinkar det till, men ingen import sker.

    ISO 8859-1 eller UTF-8 verkar inte göra någon skillnad för min del, vilket jag kan välja via listval så att det passar.

    Ingen åtskillnad på text- resp numeriska data i CSV-filen? (entryID och SI-bricknr är ju helt numeriska om man så vill...)

    Alla SI-nr ej ifyllda, alla anmälda har inte förvalda SI-brickor.

    Ska AnmälningsID vara högsta lediga entryId (för entries, entrysclasses) i databasen? (jag har koll på sådant, jag har även provat helt utan entryId också).

    Måste samtliga kolumnrubriker finnas med i CSV-filen (alltså rubriker för de icke-obl. fälten)?

    Måste "Förening" vara lagrad i föreningsregistret för tävlingen? (Klubbarna jag har tillhands är Företag och inga vanliga SOFT-föreningar osv. Jag har ändå reggat dem manuellt i förväg försäkerhets skull).

  • Björn Norrliden
    onsdag 23 maj 2018 klockan 21:55

    Råkade också ut för detta.

    Förutom att alla hade efteranmälningsavgift, så föll vissa löpare helt bort från fakturorna, som Susanna skrev. I OLA hade de bara efteranmälningsprocenten satta på sig, men ingen ordinarie avgift. Tror dock inte det var någon särskild klass som var drabbad. Det fanns säkert någon logik i vilka löpare det gällde, men för mig såg det slumpartat ut.

    OLA hade dessutom fel brytpunkt för vuxen/ungdom.

    Och slutligen kom inga hyrbrickor med i fakturorna heller, trots att de fanns listade i OLA.

    Allt utom hyrbrickorna gick att lösa genom att ändra anmälningarna i OLA och sen ladda upp en ny resultatfil. Mycket tråkigt mixtrande med OLA:s tabeller dock. :)

  • Eventor-supporten
    måndag 21 maj 2018 klockan 9:53

    Om man går in på "Ändra sökningen" så kan man gåra en anpassad sökning som sedan också går att spara.  

  • Örjan Sahl
    söndag 20 maj 2018 klockan 19:29

    Jag har också samma fråga/kommentar som Felix och Lennart.

    Skitirriterande...

  • Peter Joelsson
    söndag 20 maj 2018 klockan 9:37

    Väljer man tex att filtrera på alla tävlingar och mitt+ angränsande distrikt. Det hade varit fint om det valet stod kvar nästa gång man loggar in

  • Fredric Johansson
    onsdag 16 maj 2018 klockan 18:05

    En del i problemet är väl att i OLA så är inskolning i de förinställda klasserna markerat med "Ingen tidsredovisning" men när du hämtar tävlingsklasserna för en tävling från eventor så läggs de till utan "Ingen tidsredovisning"

  • Eventor-supporten
    tisdag 15 maj 2018 klockan 9:16

    Det finns en funktion i Eventor där arrangören kan skicka mail till samtliga anmälda. Tanken är att den funktionen ska användas om man tvingas ställa in tävlingen eller om det är annan viktig information som måste ut till deltagarna.

  • Robert Jerkstrand
    tisdag 15 maj 2018 klockan 0:09

    På vår tävling var det korrekt i OLA och korrekt på resultatutskrifter på tävlingen. (För inskolning var "Ingen tidsredovisning" ibockad)
    Det är endast i Eventor som resultat visas för inskolning.

    Detta har fungerat tidigare så det måste vara en bugg.
    Ser att det är fel på många tävlingar, dock inte alla.
    Kanske kan det beror på om de använt OLA eller Meos.

  • Roland Salomonsson
    måndag 14 maj 2018 klockan 16:39

    Till dem det vederbör!

    De flesta tävlingar har en sista normal anmälningsdag ca 7 dagar före tävlingen. För en tävling som av något skäl kan behöva ställas in bör då annonseras (kompl med e-post)  2 dygn innan sista anmälningsdag. Då ges de anmälda möjlighet att anmäla sig i rätt tid till annan tävling.

    I synnerhet om skälet är av typ "för få anmälda". Skäl av typ 1 m snö dagen innan tävlingsdag, ovanlig storm med extrema vindfällen etc, är inget att göra åt.

    Beslut om tävlings inställande skall tas senast 2 dygn före sista anmälningsdag, annars skall tävlingen genomföras med de anmälda som finns vid den dagen.

     

  • Stefan Månsson
    fredag 11 maj 2018 klockan 8:40

    Jag misstänker att arrangerande klubb har missat att ställa in i OLA att klassen skall ha "Ingen tidsredovisning" i dialogen "Registrera tävlingsklasser".

  • Mats Lundman
    måndag 7 maj 2018 klockan 23:34

    Under tävling/ Tävlingsexpedition/ Löparhantering/ Ändra uppgifter för deltagare. Sedan när du sökt fram personen så finns fältet "Löparstatus" där du ändrar till "Godkänd".

  • Lennart Andersson
    måndag 7 maj 2018 klockan 23:05

    Hade en mailkontakt med supporten om detta för drygt ett år sedan. Fick då till svar att eventuellt skulle det skapas en funktion som plockade bort icke medlemmar, men det verkar som detta har gått i stå.
    Håller med om att det är ganska irriterande

  • Anders Persson
    måndag 7 maj 2018 klockan 23:04

    Om man råkar sätta en deltagare till "Deltar ej", efter tävlingen, hur får man tillbaka honom till "Godkänd" igen? Det står att man ska göra det i anmälningsdialogen, med där kommer man inte åt statusfältet.

  • Susanna Caleklint
    torsdag 3 maj 2018 klockan 18:53

    Har precis suttit och uppdaterat alla fakturor manuellt i Eventor eftersom det är strul med avgifterna mellan Eventor och OLA. På den ena tävlingen som jag importerade sent fick alla anmälda efteranmälningsavgift. På den andra hade Öppna klasser någon skum avgift på 90 för vuxna och 50 för barn och av någon anledning 135 istället för 130 för vuxna i tävlingsklasser. Dessutom hade klasserna HD18 helt fallit bort från fakturorna.

    Satt men anmäldafliken i ett fönster och fakturorna i ett annat och uppdaterade manuellt i flera timmar.

    Roliga timmar framför datorn, NOT!

Annonser